Produto não foi entregue

Question

ID: *****
Título: Produto não entregue
Reclamação: ID: *****
Título: Produto não entregue
Reclamação: Fiz uma Compra promocional na linkoutlet Pedido #*****
Feito em 22/11/2024 às 15:29h pela alta demanda e promoções bem atrativas, pedido até hoje encontra no mesmo status EM SEPARAÇÃO
Semanalmente envio e-mail para ***** pra conseguir uma tratativa e sem retorno

Pra ajudar o site não permite cancelamento da compra, só será possível o cancelamento quando eu receber o produto e fizer devolução.

Empresa não retorna e-mails, tão pouco mensagens do WhatsApp

A empresa já excluiu até meu acesso ao site

Accepted Answer

Sua solicitação de atendimento foi recebida pela nossa equipe do RECLAME AQUI e está em fila para atendimento.

Analisaremos seu caso com todas as informações fornecidas e entraremos em contato através do e-mail cadastrado aqui na plataforma.

**Atenção**
Pedimos que por favor mantenha a reclamação aberta até concluirmos o caso e ainda não atribua a nota ao atendimento, pois a avaliação é sobre o atendimento Reclame Aqui que ainda está em andamento.

Caso finalize o atendimento antes de resolvermos não teremos mais como interagir ou passar as atualizações por aqui.
Por favor mantenha a reclamação em aberto até a conclusão do atendimento.

Atenciosamente

Equipe de Atendimento ao Cliente

Link Outlet

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor