Telefonia: Ligações excessivas e silenciosas, perturbando o dia a dia do cliente.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/04/2026 às 11:01

ID: 245008647

Essa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa me liga o dia todo.O telefone fica mudo ninguem fala [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma e o dia todo tocando essa [Editado pelo Reclame Aqui] em qualquer horario

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 08:40

Olá, Marcos tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.

Verificamos em nosso sistema que o seu contrato não se encontra mais sob responsabilidade da nossa assessoria no momento.

Dessa forma, para obter informações atualizadas, orientações sobre negociação ou qualquer tratativa relacionada ao seu contrato, é necessário que você entre em contato diretamente com o banco responsável, a Banco Sofisa, por meio dos canais oficiais de atendimento.

Reforçamos que essa direcionamento é importante para garantir que você receba informações corretas e atualizadas sobre sua situação.

Permanecemos à disposição caso haja qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Link Soluções.

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 16:00

[Editado pelo Reclame Aqui]