Cobrança indevida e ligações excessivas para pessoa não relacionada à dívida

Prezada Maria Regina,

Após análise, identificamos que os números informados já estiveram vinculados à nossa base de dados, mas atualmente encontram-se desativados. Reforçamos que aTransactionNetwork Services (TNS) não realiza chamadas telefônicas nem contatos com consumidores finais, atuando exclusivamente no fornecimento de conectividade de dados para empresas.

Compreendemos que plataformas e sites que buscam auxiliar na identificação de chamadas através de serviço gratuito de consultassãoumaótima ferramenta, mas vale destacar que essas bases de dados são atualizadas com base nas informações fornecidas pelas operadoras, o que pode não refletir mudanças recentes no status ou titularidade da linha.

Recomendamos que, se as ligações persistirem, entre em contato diretamente com a empresa responsável pelas chamadas e registre uma denúncia na Anatel, órgão regulador que poderá tomar as medidas cabíveis em casos de uso indevido.

Seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
EquipeTransactionNetwork Services (TNS)

Todos os números estão vinculados a sua plataforma ainda no dia de hj. Tomarei as medidas judiciais cabíveis