Link Telecom: Internet com falhas constantes e descaso no atendimento em Senador Canedo
Não respondida
Senador Canedo - GO
12/07/2026 às 18:57
ID: 253718755
Sou cliente da Link Telecom em Senador Canedo e estou extremamente insatisfeita com a qualidade do serviço prestado.
A internet apresenta falhas constantes e, na maior parte do tempo, não funciona corretamente. O problema é recorrente e, infelizmente, a empresa não demonstra interesse em solucioná-lo de forma definitiva.
Sempre que entro em contato, é aberto um chamado com a promessa de que o problema será resolvido em até 24 horas. No entanto, o prazo não é cumprido, ninguém retorna para dar qualquer satisfação e o serviço continua apresentando os mesmos defeitos.
O atendimento é falho, a comunicação com o cliente é inexistente e a falta de solução tem causado diversos transtornos. Pago por um serviço que não é entregue conforme contratado.
Espero que a empresa tome as providências necessárias para resolver definitivamente o problema e ofereça um atendimento mais eficiente e respeitoso aos seus clientes.