Internet link vale uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Pindamonhangaba - SP
14/04/2025 às 22:08
ID: 214784719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodo mês uma história [Editado pelo Reclame Aqui] o fio
Caiu árvore
Caminhão furou pneu
Carro quebrou
Trovejou
Raio caiu no poste sempre uma desculpa só por Deus mais a cobrança não esquecem de mandar mandam 10 dias antes de vencer
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 11:03
Olá, Evandro! Tudo bem?
Lamentamos profundamente pelos transtornos que você tem enfrentado. Entendemos sua frustração e queremos esclarecer que, infelizmente, muitos dos eventos que causam as interrupções como quedas de árvores, furtos de cabos, tempestades e outros fatores da natureza estão fora do nosso controle.
Além disso, temos enfrentado diversos casos de vandalismo, o que também compromete o fornecimento de forma inesperada. Ainda assim, realizamos constantemente ações preventivas para minimizar esses riscos e evitar falhas no serviço.
Sempre que ocorre uma interrupção, contamos com uma equipe técnica dedicada para agir com agilidade e realizar os reparos o mais rápido possível.
Agradecemos pelo seu contato, ele é muito importante para nós. Seguiremos acompanhando de perto o seu caso.
Atenciosamente,
Victor
Equipe LinkVale
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 17:25
Uma operadora horrível sempre a mesma desculpa arrebentou cabo pombinho sentou no cabo e arrebentou [Editado pelo Reclame Aqui] sempre a mesma desculpa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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