Sem acesso

Olá, Juliana,

Sentimos muito pelo transtorno causado entendemos o quanto ficar sem acesso à internet impacta sua rotina, e essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Sobre a dificuldade de contato, pedimos desculpas pela demora no atendimento via WhatsApp e pelas ligações não completadas. Isso pode ocorrer em momentos de alta demanda, mas já estamos atuando para normalizar e melhorar nosso tempo de resposta.

Queremos te ajudar o mais rápido possível. Para isso, pedimos que nos envie em mensagem privada seus dados (CPF/CNPJ do titular, telefone e endereço), para que possamos localizar seu cadastro e verificar o que está ocorrendo com a sua conexão.

Assim que recebermos as informações, vamos priorizar sua solicitação junto à nossa equipe técnica.

Seguimos à disposição para resolver seu caso com urgência.

Atenciosamente,
Link Web Telecom