Velocidade reduzida sem motivo
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
05/04/2021 às 15:20
ID: 122020497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA velocidade foi reduzida, ao ligar para o suporte técnico fui informado para entrar em contato com o financeiro. Fui informado lá que as contas estavam em dia porém não fui informado por que dá redução.
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 15:43
Boa tarde, Luciano!
Nós da equipe financeira respondemos ao senhor via e-mail e também via whatsapp em relação ao ocorrido.
Att,
Jussara.
Consideração final do consumidor
20/04/2021 às 19:29
O descaso é tão grande que erraram até o meu nome na resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4