Cancelamento da Internet

Resolvido
Maracanaú - CE
16/04/2026 às 16:14
ID: 246251771
Efetuei o cancelamento e quitei todos os débitos. A cobrança é [Editado pelo Reclame Aqui] e a negativação no Serasa é [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito retirada imediata ou entrarei com ação judicial.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:43
Olá! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e já encaminhamos a situação ao setor financeiro responsável para análise detalhada do cancelamento informado, da quitação dos débitos e da negativação mencionada.
O caso está sendo tratado com prioridade para verificar as informações e, caso seja identificada qualquer inconsistência, serão adotadas as medidas necessárias, incluindo a regularização e retirada da negativação, se aplicável.
Assim que tivermos o retorno da área responsável, entraremos em contato com o posicionamento e orientações.
Reforçamos que a LinkCE permanece à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe LinkCE
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 10:45
Resolveu o problema!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8