Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

16/04/2026 às 16:14

ID: 246251771

Efetuei o cancelamento e quitei todos os débitos. A cobrança é [Editado pelo Reclame Aqui] e a negativação no Serasa é [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito retirada imediata ou entrarei com ação judicial.

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 10:43

Olá! Tudo bem?

Recebemos sua manifestação e já encaminhamos a situação ao setor financeiro responsável para análise detalhada do cancelamento informado, da quitação dos débitos e da negativação mencionada.

O caso está sendo tratado com prioridade para verificar as informações e, caso seja identificada qualquer inconsistência, serão adotadas as medidas necessárias, incluindo a regularização e retirada da negativação, se aplicável.

Assim que tivermos o retorno da área responsável, entraremos em contato com o posicionamento e orientações.

Reforçamos que a LinkCE permanece à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe LinkCE

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 10:45

Resolveu o problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8