Internet sempre com problema

Question

Sou cliente da Linkce desde OUT de *******, de dois anos pra cá os problemas se intensificaram, pago uma internet mais cara pra ter acesso ao IP fixo, porém, simplesmente tenho que resetar o roteador todo dia, tem dias que preciso fazer isso 5 vezes pra internet voltar, as vezes consigo pelo navegador, mas de um tempo pra cá, apenas desligando o equipamento da tomada e religando pra voltar. Absurdo, preciso da internet pra trabalho e isso me atrapalha e tira meu raciocino durante o dia. Hoje mesmo precisei pela manha resetar o roteador duas vezes pra internet voltar a funcionar. Tentei contato com o suporte pelo WhatsApp e simplesmente não funciona, ninguém atende (mandarei os prints). Preciso que resolvam meu problema, é inadmissível ter que ficar o dia inteiro resetando o roteador pra internet voltar a funcionar.
Reset é feito no próprio roteador da empresa.

Accepted Answer

Olá Pedro, primeiramente pedimos desculpa pela demora no atendimento e ja vamos entrar em contato com você para resolvermos o mais rápido possível seu problema.

Internet sempre com problema

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor