Negativação

Question

A empresa inseriu meu nome Jonathan Sa de Sousa , CPF ******* , no registro de maus pagadores do SPC vem me causando sérios prejuízos de ordem moral e psíquica, além de expô-la a humilhação e vexame perante sua família e clientes com os quais tenho relações.
os Requeridos não enviaram comunicação antecipada informando à Mim que o meu nome seria cadastrado nos órgãos de negativação creditícia a que alude o parágrafo 2 do artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito que meu nome seja retirado dos órgão de proteção para que os mesmos evitem posteriormente um processo por danos morais !
Grato !

Accepted Answer

Olá, Jonathan,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados. Informamos que o seu caso foi analisado com atenção, e nossa equipe entrará em contato por telefone para esclarecer todas as questões e resolver a situação de forma satisfatória.

Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou suporte que você precisar.

De antemão, ******* que foi identificado que, durante todo o processo de contato e negativação, todas as informações referentes ao débito não quitado foram devidamente encaminhadas, com registro de visitas e ligações realizadas.

Caso deseje um esclarecimento mais detalhado, entre em contato com nossa central pelo telefone/WhatsApp:*******. Estamos prontos para ajudar e encontrar a melhor solução.

Agradecemos pela sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Time LinkCE

Negativação

Resposta da empresa