Acesso à conta bloqueado e falta de suporte

Olá, Vyvian

Sinto muito pela dificuldade que você está passando para acessar sua conta, mesmo após seguir o procedimento de verificação de identidade. Entendo como é frustrante não conseguir resolver isso por nenhum outro canal, e agradeço por ter buscado ajuda por aqui.

Em situações como a sua, o mais importante é garantir que todos os passos tenham sido concluídos corretamente e, principalmente, que os próximos não fiquem presos por falhas no sistema ou no recebimento dos nossos e-mails.

Aqui estão os links que você pode revisar e seguir com atenção:

Por que minha conta está restrita?
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1340522?lang=pt-BR

Verificação de identidade para recuperação do acesso à conta
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342692?lang=pt-BR

Solução de problemas com a verificação por imagem no Persona
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1631614

Assim que o procedimento for finalizado, um chamado será automaticamente criado com a equipe de segurança do LinkedIn. A comunicação seguirá por e-mail, então é essencial verificar também as pastas de spam e promoções.

Além disso, para evitar que mensagens importantes sejam bloqueadas pelo seu provedor, recomendo que adicione o LinkedIn como remetente confiável:

Como adicionar o LinkedIn aos remetentes confiáveis no seu e-mail
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a549060?lang=pt-BR

Vyvian, sei que você está tentando fazer tudo certo e valorizo seu esforço. Se depois de seguir essas orientações você ainda não tiver retorno, me avise por aqui. Estou acompanhando seu caso com total atenção.

Se houver algo mais que eu possa fazer por aqui,
Desejo a você um bom domingo.
Obrigado.
GRV
Equipe LinkedIn | Reclame Aqui.