Cobrança indevida após cancelamento do *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

03/08/2026 às 23:26

ID: 255550481

usei por um mes o linkedin premium, cancelei no dia 11 e mesmo assim fui cobrado com a assinatura anual sendo que ja tinha cancelado

Compartilhe

Resposta da empresa

04/08/2026 às 03:43

Olá, Lucas,
Antes de tudo, peço desculpas pela demora neste retorno e pelos transtornos causados por essa situação.

Entendo sua preocupação ao identificar cobranças inesperadas ou ao buscar informações relacionadas ao cancelamento da assinatura.

Para que possamos verificar todos os detalhes relacionados ao pagamento e garantir a análise correta do seu caso, pedimos que envie sua solicitação através do canal abaixo:

Chat do suporte ao cliente do LinkedIn para usuários Premium
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a554153/

Nossa equipe especializada poderá revisar as informações e orientar você da melhor forma possível.

Você pode consultar as orientações abaixo:

Política de reembolsos do LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1380880/politica-de-reembolsos-de-linkedin

Cancelar assinatura Premium do LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a545578

Para garantir o recebimento das nossas comunicações, recomendamos verificar se mensagens do LinkedIn estão sendo direcionadas para outras pastas do seu e-mail, como lixo eletrônico, social ou promoções. Para evitar bloqueios em contatos futuros, orientamos também adicionar o LinkedIn à sua lista de remetentes confiáveis.

Como adicionar o LinkedIn aos remetentes confiáveis no seu e-mail
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a549060?lang=pt

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição caso precise de suporte adicional.
RVZ | Equipe LinkedIn Brasil Reclame Aqui