Conta hakeada

Oi!

Antes de tudo, sentimos muito por ainda não termos conseguido responder sua mensagem. Hoje é domingo, e nossa equipe por aqui está com o atendimento um pouco mais limitado. Mas a gente não queria te deixar no escuro, então reunimos abaixo algumas informações que podem te ajudar a resolver o quanto antes, com os times certos do LinkedIn:

Sua conta foi restringida, desativada ou você não consegue fazer login?
Esses bloqueios geralmente acontecem por medida de segurança. O ideal é falar direto com nosso time responsável:
Falar com a equipe de segurança do LinkedIn:
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Sua conta foi invadida ou alguém alterou seus dados sem autorização?
Você pode registrar uma denúncia para que nossa equipe investigue rapidamente:
Denunciar uma conta invadida no LinkedIn:
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Foi solicitado que você envie documento ou selfie pra confirmar sua identidade?
Esse passo é feito por uma ferramenta externa chamada Persona. Aqui está o passo a passo pra tudo dar certo:
Verificação de identidade para recuperação do acesso à conta:
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Quer cancelar sua assinatura Premium ou pedir reembolso?
Essa parte precisa ser tratada diretamente com nosso time financeiro, pois só eles podem analisar valores:
Falar com a equipe de cobrança e suporte Premium:
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Política oficial de reembolso do LinkedIn:
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Como cancelar sua assinatura Premium:
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Só pra reforçar: aqui no Reclame Aqui, a gente não consegue processar estornos nem desbloquear contas diretamente mas estamos aqui pra te orientar e garantir que você chegue até os times certos com clareza e segurança.

Ah, e pra garantir que nossos e-mails cheguem direitinho, ******* o LinkedIn como remetente confiável na sua conta de e-mail:
Como adicionar o LinkedIn como remetente confiável:
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Ficamos na torcida pra que tudo se resolva logo! E se você já estiver em contato com os times internos, melhor ainda mas se precisar de ajuda, a gente tá por aqui, viu?

Tenha um bom dia,
GRV
Equipe LinkedIn via Reclame Aqui.