Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 06:51
ID: 255281921
Minha conta no LinkedIn com mais de 10.000 seguidores parou de aceitar minha senha derepente, do nada, entrei em contato pelo app e eles disseram que por segurança bloquearam e que era só por meu e-mail que um código de segurança desbloqueada, porém quando eu ponho meu e-mail esse código nunca chega E ELES NÃO RESOLVEM O PROBLEMA, ISSO É UM ABSURDO...... FIQUEI SEM MINHA CONTA.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2026 às 04:41
Olá, Raimundo,
Peço desculpas pelos transtornos enfrentados durante esse processo.
Informamos que a equipe de Segurança concluiu a análise do chamado ***** e o acesso à sua conta já foi restabelecido com sucesso.
Caso precise de suporte adicional ou tenha qualquer outra dificuldade, nossa equipe permanece disponível através do canal abaixo:
Suporte LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a518597?lang=pt-BR
Para garantir o recebimento das nossas comunicações, recomendamos verificar se mensagens do LinkedIn estão sendo direcionadas para outras pastas do seu e-mail, como lixo eletrônico, social ou promoções. Para evitar bloqueios em contatos futuros, orientamos também adicionar o LinkedIn à sua lista de remetentes confiáveis.
Como adicionar o LinkedIn aos remetentes confiáveis no seu e-mail
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a549060?lang=pt
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição caso precise de suporte adicional.
RVZ | Equipe LinkedIn Brasil Editado Pelo Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 12:24
Não resolveu, volto a dizer a mesma coisa, minha conta parou de funcionar de uma hora para outra recusando minha senha, fiz novamente o cadastro facial e não voltou, o LinkedIn disse que devido suspeita de raqueamento de conta bloqueou e disse pra eu entrar com meu e-mail padrão que é o que uso no LinkedIn gno todo com agente? E TAMBÉM ESSE CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO NÃO CHEGA NEM NO SPAN E NEM EM LUGAR NENHUM
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0