Problema de acesso à conta do LinkedIn e atualização de informações de contato
Em réplica
São Paulo - SP
29/05/2026 às 12:47
ID: 250038157
Não estou conseguindo acessar a minha conta no Linkedin, MUITO COMPLICADO EM RECUPERAR E SEM CONTATO DE ATENDIMENTO
meu usuario é *****, fiz todo o procedimento e acabou gerando um novo perfil, gostaria de acessar o meu perfil *****, e atualizar o numero de telefone ***** para ***** meu NOVO.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:52
Olá, Kleber.
Peço desculpas pela experiência e pela demora no retorno.
Encaminhei sua reclamação para a equipe responsável por meio do chamado *****. A análise seguirá diretamente com essa equipe, que deve entrar em contato por e-mail em até 24 horas.
Enquanto aguarda, vale acompanhar também as pastas de spam, lixo eletrônico, social, promoções e arquivo, pois algumas mensagens podem ser direcionadas para esses locais.
Como adicionar o LinkedIn aos remetentes confiáveis no seu e-mail
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a549060
Se não localizar o retorno dentro desse prazo, você também pode utilizar:
Contato com a equipe de segurança do LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ppq
Obrigado, tenha um bom dia.
GRV | Equipe LinkedIn Brasil Reclame Aqui.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 21:18
Meu numero de telefone não foi atualizado, não tenho mais acesso ao numero do celular antigo, não consigo gerar o codigo para finalizar a volta no acesso