CONTA BLOQUEADA COM SALDO
Em réplica
Castanhal - PA
23/01/2025 às 11:36
ID: 208015881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu tenho uma conta do linker e sempre vendi e recebi usando essa conta no CNPJ: 51.*******.*******/*******85 e um certo dia um cliente [Editado pelo Reclame Aqui] ligou no banco e solicitou o pix dele de volta e o banco linker simplesmente bloqueou minha conta desde então.
Nunca mais conseguir acessar e o aviso sempre permanecia: SUA CONTA ESTÁ BLOQUEADA.
Entrei em contato pelo suporte do whatsapp e nada foi resolvido dizendo que era só para esperar que teria outras analise e até hoje não foi liberado minha conta que encontra-se com saldo de R$ *******,00 lá dentro.
E recebi um email dizendo que a conta foi encerrar, agora meu questionamento é.
Como encerrou minha conta com meu saldo lá dentro?
E outra, terei que acionar outros órgãos para resolver essa situação tão delicada e que me trouxe vários transtornos?
Preciso de uma solução para sacar o meu dinheiro e vocês podem deixar essa conta bloqueada, o linker é o pior banco que já tive em todo minha vida.
Se não resolver, irei no procon e acionarei todos os orgaoes fiscalizadores necessários para a devolução do meu saldo preso.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 10:29
Olá Matheus,
Nos termos da legislação vigente, sua conta de pagamento foi temporariamente suspensaem razão da suspeita de praticadas vedadas pela legislação e que podem comprometer a segurança de sua conta.
Diante disso, em razão das práticas identificadas, solicitamos a gentileza de que nos forneça documentação adicional com objetivo de apurar a compatibilidade da movimentação de recursos, bem como a origem e lastro dos pagamentos realizados a você. Desta forma poderemos buscar a reabertura da análise.
Qualquer dúvida é só nos chamar novamente.
Obrigada,
Réplica do consumidor
27/01/2025 às 10:58
Eu já tinha enviado tudo, isso faz tempo que a conta encontra-se bloqueada agora minha conta vai ficar bloqueada para sempre? Eu pago meus imposto em dia e só porque 1 cliente [Editado pelo Reclame Aqui] fez isso comigo quem paga o pato sou eu?
Réplica do consumidor
13/07/2025 às 12:40
O banco simplesmente fechou e o meu dinheiro foi embora, bando da [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].