ENCERRAMENTO NAO EFETUADO
Resolvido
Bento Gonçalves - RS
30/10/2024 às 20:51
ID: 200899789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSOLICITEI ENCERRAMENTO DAS CONTA PESSOA JURIDICA E A BAIXA NAO FOI EFETUADA NO REGISTRATO.
ENTREI EM CONTATO COM O BANCO PARCEIRO DA LINKER E INFORMARAM QUE NAO ENCERRAM A CONTA.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 14:39
Boa tarde, Jonathan! Tudo bem?
Quero começar agradecendo por ter me atendido. Isso foi fundamental para que eu pudesse trazer todas as informações que você precisava.
Conforme conversamos, nossa processadora confirmou que sua conta no Linker foi encerrada assim que você entrou em contato com a nossa equipe.
Quanto à Dock IP S.A, ela permanece ativa no Registrato, pois seu CPF está vinculado a outro cliente que utiliza os serviços da Dock, e os detalhes sobre esse cliente, foram enviados de forma privada. Por isso, quanto à conta Linker, pode ficar tranquilo, pois foi completamente encerrada.
Agradeço pela sua compreensão e paciência. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar.
Um abraço,
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 16:03
Atendimento apesar de ser por telefone foi facil, simples, cortez e principalmente TRANSPARENTE.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9