Cancelamento não atendido
Resolvido
Marituba - PA
16/12/2024 às 13:31
ID: 204784519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde semana passada cancelar meu plano e já falei com todos os setores e nenhum cancela. Sempre me questionam e não resolvem. Tenho direito de cancelar o serviço. Quero que resolvam ou vou acionar o Procon.
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Consideração final do consumidor
13/04/2025 às 20:00
Empresa enrolou muito para dar prosseguimento ao cancelamento, mas cancelou depois de muita reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/04/2025 às 15:41
Olá, Maryane.
Identificamos que sua reclamação foi solucionada e o seu contrato foi cancelado em dezembro de *******. Mais detalhes podem ser acessados através dos nossos canais de atendimento, garantindo a segurança dos seus dados.
A LinkFire lamenta qualquer falha anterior e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, buscando constante evolução. Queremos saber se conseguimos resolver sua demanda. Por favor, atribua uma nota ao meu atendimento e nos diga se voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é fundamental para nossa melhoria.
Se precisar de mais ajuda ou tiver uma nova demanda, nossos canais de atendimento estão a disposição. Ligue ou mande uma mensagem pelo whatsapp através do número **************.
Agradecemos sua participação e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente.
Atenciosamente,
LinkFire.