Sem resposta a minha solicitação
Resolvido
Ananindeua - PA
21/05/2025 às 14:37
ID: 217654591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu solicitei uma troca de horário após me mudar. Após a mudança, marquei um horário viável para minha jornada de trabalho. Entretanto, a empresa mandou o colaborador realizar a atividade na minha residência em um horário inviável pela manhã, sendo que eu havia deixado claro que o horário seria à tarde, às 17h30. Tentei entrar em contato com a empresa e com o colaborador, mas nenhum dos dois me respondeu. A instalação que eu solicitei é urgente.
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 10:16
Olá, Alana.
Identificamos que sua reclamação foi solucionada e a mudança de endereço ocorreu na data de ontem. Mais detalhes podem ser acessados através dos nossos canais de atendimento, garantindo a segurança dos seus dados.
A LinkFire lamenta qualquer falha anterior e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, buscando constante evolução.
Queremos saber se conseguimos resolver sua demanda. Por favor, atribua uma nota ao meu atendimento e nos diga se voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é fundamental para nossa melhoria.
Se precisar de mais ajuda ou tiver uma nova demanda, nossos canais de atendimento estão a disposição. Ligue ou mande uma mensagem pelo whatsapp através do número **************.
Agradecemos sua participação e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente.
Atenciosamente,
LinkFire.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 12:33
Resolveram com celeridade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10