Serviço de internet interrompido e falta de suporte técnico da Link Fire
Respondida
Ananindeua - PA
15/07/2025 às 16:41
ID: 222157923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 10/07 estou sem o sinal sem os serviços da link fire,abri o chamado,solicitei uma visita técnica pra reparar e normalizar o serviço,a empresa ficou repassando de um atendente para o outro, levando mais de 1 hora pra responder no WhatsApp,já estou há 5 dias solicitando o envio de uma equipe e nada só enrolação.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 08:54
Olá sr. Hellison.
Identificamos que sua reclamação foi solucionada e a conexão foi reestabelecida. Mais detalhes podem ser acessados através dos nossos canais de atendimento, garantindo a segurança dos seus dados.
A LinkFire lamenta qualquer falha anterior e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, buscando constante evolução.
Queremos saber se conseguimos resolver sua demanda. Por favor, atribua uma nota ao meu atendimento e nos diga se voltaria a fazer negócio conosco. Seu feedback é fundamental para nossa melhoria.
Se precisar de mais ajuda ou tiver uma nova demanda, nossos canais de atendimento estão a disposição. Ligue ou mande uma mensagem pelo whatsapp através do número **************.
Agradecemos sua participação e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente.
Atenciosamente,
LinkFire.