Linkgold Internet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2019 às 20:39

ID: 42321297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, me Fernanda contratei os serviços de internet cabeada da empresa Linkgold, por que no bairro onde moro não consigo obter linha telefônica. Fiz um contrato de internet na velocidade de 5 megas, no início não tinha problemas com a velocidade da internet, só com a conexão que caía muitas vezes principalmente quando chovia, estamos sem internet há 1 semana ja mandei mensagem diretamente ao dono e nada ele diz que vai vir arrumar e nunca aparece e agora não responde mais as mensagens e não atende as ligações, não tem respeito com o cliente e quebra todas as regras do consumidor, e que ja paguei 3 meses adiantado para evirtar tais problemas
Bom temho duas severas reclamações 1 Descaso total e negligencia com o cliente e demora para manutenção ( que ainda estou esperando)
2pago por 5 megas e na maior parte das vezes recebo menos que 1mega espero que tenha expressado bem minha indignação referente a essa empresa
Dados do dono da linkgold
Nome: Almeida
Telefone residencial :*******
Telefone celular: *******
Endereço : ******* Vargem Grande -Parelheiros -São Paulo
Email: *******
Outro email que encontrei: *******
Esse tipo de empresa se valem da deficiência telefônica,de não ter mais espaço para linhas telefônicas no bairro. Faz oque quer com os consumidores por eles não terem opção. Por favor peço a ajuda de vocês para que resolva esse problema, ou então me ajudem a cobrar meus direitos junto ao Procon. Muito Obrigado