Péssimo serviço de internet com cobrança abusiva por visita técnica

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
17/03/2026 às 08:30
ID: 243478323
Única empresa de fornecimento de internet da região e tem um péssimo serviço. A cobertura da internet é horrível. Instável, fica o tempo todo oscilando. A conexão caindo, Wi-fi não conecta na televisão. Todo dia fica sem internet. Mesmo quando conecta fica sem acesso. Eu entro em contato fico na fila de esperar pra ser atendida, a única coisa que eles fazer é falar pra desligar e ligar o aparelho junto com o roteador da tomada. Não dá nem 20 minutos fica sem acesso a internet. Aí pro técnico dela poder ir na minha casa ver qual pode ser o problema eles ainda cobram a visita. Se tiver que fazer qualquer reparo ou até mesmo ter que configurar o aparelho roteador eles cobram taxas. Um absurdo!!!