Cobrança de multa por falta de viabilidade técnica para mudança de endereço.
Não respondida
Divinópolis - MG
21/05/2026 às 11:01
ID: 249281403
Pedi a mudança de endereço,me disseram que não tem viabilidade técnica para meu novo endereço, aí pedi para cancelar,porém querem me cobrar multa de fidelidade, sendo que eles que não podem me atender, segundo a Anatel isso não pode acontecer, tentei várias vezes sem sucesso.