Agendamento não cumprido e remarcação unilateral para alteração de endereço Empresa LINKO

Não respondida
Cariacica - ES
12/01/2026 às 09:49
ID: 237365883
Solicitado atendimento de alteração de endereço da minha insrtalção de internet pela empresa Giga+. Esta por sua vez repassa o serviço para a empresa LINKO responsável pelos agendamentos e execução da atividade.
Entraram em contato comigo para realizar o atendimento e confirmação da data informando ser no dia 09/01 (sexta-feira) após o horario das 13:00.
O atendimento não ocorreu conforme agendamento, fiquei preso em casa aguradando e não obtive retorno da empresa.
no dia 10/01 (sábado) entrei em contato mas não tive retorno e também não fui atendido.
hoje dia 12/01 entrei em contato novamente com a empresa LINKO para questionar e me informaram que meu atendimento foi "jogado" para o dia 28/01.
Ao questionar a pessoa que me atendeu, informando a necessidade de atendimento, a mesma me passou o numero da empresa Giga+ para que eu abrisse uma reclamação.
Acredito que como consumidor, esse tipo de atendimento é inaceitável. Não estou pedindo favor.