MEU DINHEIRO SUMIU
Resolvido
Goiânia - GO
27/11/2023 às 15:59
ID: 176814915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fazem 7 horas que fiz 2 transferências e até agora não entrou na conta que foi enviado. Parece que é um problema recorrente da empresa. Várias reclamações do mesmo problema. Um descaso total. Quero o meu dinheiro hoje no horário hábil, pq ainda tem isso, depois das 16:40 não dá pra fazer mais nada. Afffffff
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 16:19
Lorrana, boa tarde!
Seu dinheiro não sumiu. Fica difícil ajudar uma vez que não procede essa descrição. Informamos que sim, estamos com deley maior. Mas em hipótese alguma seu dinheiro sumiu. A Linkpay é uma empresa que valoriza e se preocupa muito com seus clientes, mas não precisamos sumir com valores de nenhum cliente. Já sabemos que você está em contato com todo nossos time. Saiba que estamos trabalhando o mais rápido possível para que seja resolvido ainda hoje! Mas precisamos da sua calma, pois entrar em desespero não vai ajudar. Seus valores serão creditados em sua conta. E se isso não acontecer, disponibilizo meu próprio contato para que fale direto comigo da Gestão de Relacionamento ao cliente!
No mais, conte comigo e tenha certeza que será resolvido!
https://*******, Equipe LInkpay.
Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 10:41
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/12/2023 às 10:44
Lorrana, bom dia!
Ficamos felizes com sua avaliação. É muito importante que nossos clientes estejam sendo bem atendidos e o mais importante, que o problema que surgir, seja resolvido. Estamos sempre trabalhando para poder entrega cada vez mais um melhor serviço a vocês.
No mais, desejamos boas festas e estamos à disposição
https://*******, Equipe Linkpay