Cobram por um serviço e não entregam o prometido
Respondida
São Luiz Gonzaga - RS
09/05/2025 às 15:02
ID: 216687479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde março tento contato com a empresa para a reemissão de guias de impostos para pagamento, mas ninguém resolve o problema. Dizem que vão ver com a contabilidade mas não retornam.
Além disso, fui pagar uma guia na data de vencimento e não consegui. Acionei a empresa mas eles não responderam minhas mensagens.
Paguei novamente uma taxa de emissão das guias, mas o chamado foi encerrado sem a solução, ocasião em que falaram que não minha empresa não devia nenhum imposto. Contudo, ao abrir o perfil da minha empresa no site, aparece duas mensagens de impostos em atraso.
Embora a moça do atendimento via whatsapp seja educada, ninguém resolve os problemas contábeis.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 16:07
Sr Ulysses, boa tarde!
Conforme contato e esclarecimentos prestados no dia 09/05/25, não havia até àquela data impostos em atraso, e a mensagem no portal, era por não ter anexado os comprovantes de pagamento. Esses comprovantes devem ser anexados para melhor e efetivo acompanhamento da sua empresa no portal.
Atenciosamente,
Equipe LinlPJ