Demora na Abertura de CNPJ
Respondida
Alta Floresta - MT
09/06/2025 às 12:16
ID: 219189439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa demora para abertura do CNPJ, uma solicitação de abertura da empresa que no site da JUCEMAT abre no mesmo dia fechei o contrato com eles dia 20/05 e até o momento o CNPJ não foi aberto e nem terminaram de preencher os dados no site para abertura do CNPJ, você só é informado que o processo leva 20 dias uteis após a assinatura do contrato. Já começo com péssima experiencia com a empresa, começa com 1 mês gratuito mais demoram 1 mês para abrir a empresa.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 19:44
Prezada Sra. Renata,
Analisamos cuidadosamente seu histórico de atendimento e, conforme consta em nossos registros, o contrato de abertura foi firmado em 22/05/*******. Desde então, nossa equipe de Relacionamento tem mantido contato com a senhora para acompanhamento do processo de abertura do seu CNPJ.
Esclarecemos que o processo de abertura de CNPJ envolve etapas externas (como a análise de viabilidade, aprovação de nome, e liberação por órgãos competentes) que podem interferir nos prazos previstos, mesmo que o sistema da JUCEMAT, em condições ideais, permita aberturas rápidas.
Reforçamos nosso compromisso em concluir o processo com agilidade e qualidade, e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Nossa equipe permanece à disposição para prestar todo suporte necessário até a finalização da abertura da sua empresa, em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe LinkPJ