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Tupaciguara - MG

19/01/2021 às 11:53

ID: 118373621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos uma cadeira Bertoni, modelo 99803260, na loja Kalunga de Uberlândia (Center Shopping), no dia 02/10/*******.

Nos primeiros dias a cadeira funcionou perfeitamente. No entanto, ao passar alguns dias ela começou a soltar as tampas dos parafusos. Notei que ela começava a dar sinais de ser um produto frágil (apesar do preço).

Por volta do dia 15/01 ela começou a emborcar os suportes que a sustentam e, por fim, quebrou um pé e sua rodinha saiu. Estou dentro do limite de peso informado pelo fabricante.

O que vou fazer com esse produto? Ainda estou pagando a cadeira e não quero pagar por algo que durou pouquíssimo tempo.

Entrem em contato, por favor, para que eu possa passar meus dados para que confirmem a minha compra.