QI SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A ESTA NEGANDO SALDO DEVEDOR

Reclamação resolvida

Resolvido

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Garanhuns - PE

21/03/2024 às 20:35

ID: 185146071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicito que informem os saldos dos meus contratos para o Banco Inter.
Já solicitaram 2 vezes e foi reprovado informando que eu não solicitei a portabilidade, sendo que eu solicitei e vocês reprovaram de forma indevida.

Segue os números das portabilidades que foram reprovadas sem minha autorização:

Número de portabilidade: ************* - Valor da parcela: R$ *******,76 - Saldo reprovado em 20/02/*******

Número de portabilidade: ************* - Valor da parcela: R$ *******,10 - Saldo reprovado em 20/02/*******

Número de portabilidade: ************* - Valor da parcela: R$ *******,76 - Saldo reprovado em 28/02/*******

Número de portabilidade: ************* - Valor da parcela: R$ *******,10 - Saldo reprovado em 28/02/*******

Irei pedir para solicitar os saldos de novo e quero que informem

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 07:38

Sr Cicero
Somos uma empresa fabricante de moveis, camas, guarda https://*******
Fazemos a venda somente aos ecommerces do pais.
Deve estar havendo algum engano, pois desconhecemos o conteúdo da reclamação.
Essa reclamação deve ser direcionada para a empresa correta.

Obrigado

Réplica do consumidor

22/03/2024 às 08:24

desculpa foi errado

Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 08:38

mandei para imprensa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10