Cancelamento internet
Não resolvido
Salvador - BA
20/01/2025 às 22:39
ID: 207769553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInformo ainda que não é meu interesse receber propagandas ou ofertas a respeito deste serviço, seja através de mala direta, e-mail, telefone ou qualquer outro meio.
Os débitos regulares gerados até a data desta solicitação de cancelamento serão quitados tempestivamente tão logo seja emitida a cobrança, fazer junto banco baixa de boletos futuros estão em meu nome.
Por fim, informo que não deverão ser gerados débitos de qualquer natureza após esta solicitação de cancelamento e que cobranças indevidas resultarão em resposta através da competente ação judicial.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 11:26
Olá, sr Luiz!
É importante ressaltar que estamos há dias enviando mensagens nos contatos oficiais, ao qual o sr fica online e não responde aos nossos atendentes.
Saiba que esse cancelamento está em caráter de prioridade. Então, nos responda no contato oficial da empresa!
Agradecemos por sua cooperação e escolha pelo cancelamento!
Atenciosamente,
LINKTECH - PROVEDOR DE INTERNET
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Réplica do consumidor
21/01/2025 às 15:41
Referente transtorno vcs causaram com essa internet péssima toda vez te ficar fazendo reparo toda semana tem ficar solicitando reparo empresa não tem condições prestar bom serviço fica enganado os clientes tem fecha
Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 21:57
Já solicitei cancelando da internet,onde empresa fica vinculado condições
1 Fazer cancelamento internet que meu direito e pela lei mal serviços prestado
2.Fazer cancelamento dos boletos emitidos meu nome está acusando no banco, uma empresa que de fiz 12 anos não tem nem competência fazer simples reparo leva até 2 dias fazer e quando faz dia seguinte internet volta ser péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/01/2025 às 09:33
Continuaremos aguardando o sr responder o nosso SAC (ao qual, aguarda seu retorno há dias) e evitar esse alarde desnecessário.