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Salvador - BA

28/04/2025 às 14:34

ID: 215791795

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou aguardando empresa devolver valores paguei mais de 5 meses por internet péssima que não funciona

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 14:40

Verificamos nos logs do sistema que a conexão estava funcionando normalmente. Aguardamos o seu posicionamento para formalização do cancelamento, pagamento dos valores em aberto e devolução do nosso equipamento, cedido em regime comodato.

Réplica do consumidor

30/04/2025 às 16:00

No seu sistema e que vcs querem seja limitando dados ,nunca prestou sua internet ,só vcs me devolverem que paguei por serviço nunca prestou ,estou aguardando pagamento que vocês me devem

Réplica do consumidor

02/05/2025 às 12:11

Estou aguardando vocês devolverem meu valores que paguei vocês não prestam serviço de contrato voces não cimpriram .. internet péssima no aguardanfo a devolução de valores de 5 meses