ELES NÃO CANCELAM E CONTINUAM COBRANDO SEM USAR
Não respondida
Salvador - BA
13/07/2026 às 10:01
ID: 253746841
Utilizei os serviços de internet, sempre pagando tudo certo. Ao fim, antes de sair da residência tinha solicitado o cancelamento, eles não cancelaram, voltaram me cobrando, eu paguei novamente SEM USAR, pedi o cancelamento, eles só ficam falando que o setor responsável vai cancelar, e não cancela, já solicitei 4x o cancelamento, enviei e-mail, liguei, falei com suporte no WhatsApp, agora eles estão me cobrando novamente o mesmo valor, ou seja, vou ficar a vida toda pagando sem usar?