Internet Ruin

Sr Luiz,

Verificando os atendimentos através do nosso SAC, houveram algumas reclamações, inclusive em horários que a conexão estaria funcionando normalmente.

Por se tratar de um problema isolado (afetando apenas a sua internet) designamos por várias vezes a equipe técnica, no intuito de sanar o seu problema. Porém, o sr teria recusado e inclusive, teria confirmado o reparo e em seguida, não recebeu a equipe. Causando um transtorno para a empresa, que pode ter se deslocado para outro cliente compromissado em nos atender.
A LINKTECH tem um compromisso de entregar um serviço de qualidade, ao qual faz há aproximadamente 12 anos. Sabemos que diante de tantas dificuldades, podem ocorrer falhas, aos quais, são mínimas. Porém, é impossível a empresa fornecer um serviço para um cliente que possui dificuldades de conexão e nem tem interesse em um reparo técnico.

Ficaremos satisfeitos com a possibilidade de cancelamento da sua parte. Pois tem sido impossível lhe dar o suporte diante dos agendamentos de reparo sem a sua confirmação, ou sua resposta.

Estaremos disponíveis nos canais oficiais, para que possamos lhe orientar da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

LINKTECH - PROVEDOR DE INTERNET
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Vsaa estão distorcendo fato , equipe técnico nunca vieram que deixei de receber fato internet tu diz e isolado desde contratei vocês vem aqui arruma uma semana internet não funciona com já encaminhei vários teste , eu não quero usar internet sua empresa fica limitado o usa ,falhas de sua internet e todos meses ,outra ficar fazendo reparo não funcionar eu pagando por um serviço ruim e péssimo

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É importante ressaltar que possuímos todos os logs, conversas, designação da equipe técnica ao seu endereço (ao qual não atendeu a nossa equipe). Para o bem psicológico da nossa equipe, estamos no aguardo da sua resposta no nosso SAC para prosseguirmos com o seu cancelamento. Da nossa parte, é prioridade solucionar a demanda desse cancelamento de forma imediata.

Agradecemos pela sua desistência!