Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2022 às 19:09

ID: 141723295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pela segunda vez tenho prejuízo com o linktree. A primeira vez tive que reimprimir os cartões de visita porque eles mudaram o endereço do link. Agora novamente acabei de reimprimir um lote grande de cartões e o link está fora do ar. Ninguém atende no chat. Desrespeito total com o cliente. Absurdo.

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 14:29

Olá!!!

Meu nome é Junior, sou da Equipe https://*******, vou efetuar seu atendimento.

Agora o acesso ao sistema para as customizações se dará através do seguinte link:

https://*******

Para o acesso utilize o mesmo e-mail e senha.

Nosso atendimento tem sido mais rápido e eficaz através do suporte pelo WhatsApp.
Estamos atendendo no*******, me procure para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe https://*******

Réplica do consumidor

20/04/2022 às 06:59

Mudar o link (endereço) não resolve o problema, só piora. Quem vai pagar os novos cartões de visita que tenho que reimprimir porque o endereço do link mudou? Quero meu dinheiro de volta.