[Editado pelo Reclame Aqui] - https://******* - site fora do ar e não tem suporte

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BONFINOPOLIS - GO

18/04/2022 às 11:38

ID: 141963433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinamos um plano anual.. Funcionou durante 6 meses.. Porém há mais de 2 meses o site está fora do ar (oscilando) e não tem nenhum suporte e outra maneira de fazer contato. Além de perder o dinheiro, temos que lidar com a frustração de não ter o serviço. Só por aqui já tem mais de 20 reclamações, sendo que a mais recentes não estão sendo respondidas.
Acessei o site https://******* e descobri que o site https://******* está registrado em nome de Luiz Fernando Gomes, CPF: *******.
Achamos melhor revelar esses dados para ver se alguém se manifesta e resolve essa situação que se caracteriza com um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 14:26

Olá!!!

Meu nome é Junior, sou da Equipe https://*******, vou efetuar seu atendimento.

Agora o acesso ao sistema para as customizações se dará através do seguinte link:

https://*******

Para o acesso utilize o mesmo e-mail e senha.

Nosso atendimento tem sido mais rápido e eficaz através do suporte pelo WhatsApp.
Estamos atendendo no*******, me procure para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe https://*******

Réplica da empresa

19/04/2022 às 14:27

Réplica da empresa

19/04/2022 às 14:27

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