Atraso na entrega da Mesa de Jantar Tulipa Saarinen comprada na MadeiraMadeira
Resolvido
São Paulo - SP
21/10/2025 às 15:47
ID: 229902941
Comprei na MadeiraMadeira a Mesa de Jantar Tulipa Saarinen 100 cm tampo imbuia, base preta, pedido #*****, pago em 19/09.
No acompanhamento, constam: Nota fiscal emitida em 30/09 às 18h06 e Produto em transporte em 30/09 às 18h14, com entrega prevista até 20/10. A data passou e não recebi a mercadoria nem novas atualizações.
Segui a orientação da MadeiraMadeira e contatei a LINN DESIGN (vendedora e responsável pelo envio), mas não obtive resposta.
Preciso de um posicionamento para me organizar para o recebimento.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 17:47
Olá, boa tarde. Somos da Linn Design. Primeiramente pedimos desculpa pelo transtorno, entramos em contato com a transportadora e seu pedido vai ser entregue dia 22/10/******* em horario comercial. Qualquer duvida estamos a disposição para acompanhar e rastrear seu pedido. Nossa equipe entrou em contato paara confirmar a entrega.
Mais uma vez pedidmos desculpa pelo transtorno. Atenciosamente!
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 08:59
Ignoraram meu email pedindo solução e só deram importância quando reclamei no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
23/10/2025 às 09:27
Mais uma vez pedimos desculpa pelo transtorno. Qualquer duvida estamos a disposição, Atenciosamente!