Atraso na entrega e falso status de produto entregue
Não respondida
Maringá - PR
12/08/2026 às 16:03
ID: 256299869
Fiz uma compra pelo magazine Luisa com a parceira Linn desing. Comprei uma mesa dia 13/07/2026 e a data prevista para entrega era ontem, 11/08/2026. Eles atualizaram o rastreio como coletado e entregue, sendo que o pedido não foi entregue.
Entrei em contato pelo site e me responderam que houve um problema com a coleta e que o produto não foi coletado.
Estou tentando contato via WhatsApp e até agora não tenho resposta, também estou tentando ligar pelo telefone fixo e a ligação caiu, todas as 6 vezes que tentei!!!
Agora, pesquisando mais sobre a empresa vi reclamações de outros clientes, relatando EXATAMENTE a mesma situação que a minha. O que me faz entender que a empresa age com má fé!!!
Organizei um aniversário nesse final de semana, com base na entrega da mesa e preciso dessa situação resolvida sem me causar prejuízo financeiro e emocional.