Internet oscilando a 2 dias
Respondida
Taboão da Serra - SP
25/10/2024 às 09:03
ID: 200490341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInternet oscilando a dois dias e nao tenho resposta do suporte no whatsapp e nao atendem no número fornecido
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 09:18
Olá, bom dia/boa tarde!
Após o apontamento, conseguimos entrar em contato com o titular, Paulo Arthur. Esclarecemos que o problema no fornecimento do sinal foi causado por uma instabilidade em nossa rede, a qual já foi resolvida. No entanto, o cliente optou por cancelar o contrato, o qual foi finalizado no dia 28/10, conforme o *******.
Lamentamos a decisão e permanecemos à disposição para qualquer eventualidade.
Att,
Linnke Internet