Sofá de péssima qualidade
Respondida
Campinas - SP
15/02/2019 às 10:53
ID: 42672857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um sofá na casas https://******* o mesmo já veio quebrado e foi trocado, estou totalmente arrependi e muito insatisfeita pois o sofá que se trata de um produto durável já está quebrado com pouco tempo de uso apenas de sentar, e muito difícil você fazer economia para comprar um tão sonhado sofá e acontecer isso pois na foto e descrição falam que de um boa qualidade, mas isso me entristeceu muito a ver a realidade apena queria um produto de qualidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2019 às 09:03
Caro consumidor...
A Linoforte Móveis, prima pelo conceito de qualidade em seus produtos e no melhor atendimento.
Os sites de reclamações não solucionam os problemas dos consumidores, o caminho correto para a solução é procurar a empresa em que se adquiriu o produto de posse da nota fiscal de compra, solicitar a solução, documentando a solicitação por escrito.
Desta forma a solução será mais rápida e sem falhas, pois pode estar passando seu prazo legal de reclamação.
A Linoforte, reitera o compromisso de constantemente aperfeiçoar seus produtos e serviços, usando sempre a satisfação dos consumidores.
Atenciosamente:
Serviço atendimento de assistência técnica.