Linos car

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Potiraguá - BA

07/02/2022 às 10:11

ID: 137962575

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No dia 16 de dezembro de *******, morando no estado da Bahia, desloquei ao Rio de janeiro pra finalizar a compra de um veículo de marca Renault Duster ano ******* modelo *******, na empresa LINOSCAR situada na Av automóvel club *******, Jardim Miriti ,São João do Meriti ,fechei negócio até acima do valor combinado pois falaram que tinham outros compradores pra o mesmo veículo, fechamos a compra do veículo no valor de 57.******* onde uma parte foi em dinheiro e outra parte financiada pelo banco Bradesco.
No dia 30 de dezembro informei a vendedora que a vendedora que o carro começou a apresentar um barulho muito forte vindo do motor e que estava piscando a luz do óleo do motor quando esquentava,dias depois levei a um mecânico o mesmo disse para não rodar senão poderia ocasionar um dano maior ao motor do veículo.
Informei a vendedora a situação na qual achou estranho pois o carro quando saiu da loja teria sido revisado .
Fiz um vídeo e enviei a mesma relatando o fato porque toda vez que ligava pra loja eles sempre falavam pra aguardar que a vendedora iria entrar em contato.
Dia 10 de janeiro ainda com o carro parado pedi autorização da loja pra levar o carro a uma oficina autorizada pra ver a situação porque o carro não tinha condições de deslocar ao Rio de janeiro pois corria o risco de um dano maior ao veículo devido a situação em que se encontrava , me falaram pra levar a uma oficina oficina de minha confiança, que não levasse para autorizada, pois assim o fiz, tudo da forma que eles pediram .
A oficina no dia 27 de janeiro de ******* me enviou o orçamento pela qual enviei a loja por volta das 09:00 hs da manhã,até hoje não obtive uma resposta da loja toda vez que ligo sempre inventa uma coisa , fala que o gerente tá analisando, e que vai me ajudar que eu esperasse que o pessoal vai me ligar e até hoje ninguém me ligou para dar uma satisfação, preciso do carro pra trabalhar, fica aqui a minha indignação por ter comprado um carro pra o conforto da minha família que não usei nem 20 dias, ainda na garantia que tenho direito que é de 90 dias, e ninguém resolve o meu problema.
O carro está com o motor aberto em uma oficina, tenho prazo para fazer transferência de documento , eles não respondem embora tenho feito pedidos a pessoas irem na loja pessoalmente e não algo que não precisava porque tenho todo o direito de ter a cobertura do problema devidos garantia me conceder , fica aqui a minha indignação com a loja um carro que comprei na intenção de trabalhar pra resolver meu problema e eu estou é com um problema maior ainda .