LINO'S CAR - PÉSSIMO CARRO / PÉSSIMO PÓS-VENDA
Não respondida
Miguel Pereira - RJ
10/12/2025 às 17:43
ID: 234362171
Adquiri um Jeep Compass 2021, em 16 de setembro de 2025, na loja Lino's Car em São João de Meriti. Desde então o veículo apresenta um problema recorrente no sistema de arrefecimento, misturando óleo e água, além de apresentar vazamento que faz baixar o nível do fluido de resfriamento, que acarreta risco de quebra do motor. Desde então, o veículo já retornou à loja por 06 vezes para encaminhamento à oficina deles, sem a solução definitiva do problema. Resido no município de Miguel Pereira que fica distante 94 km da Lino's Car, o que, a cada ida à São João de Meriti, acarreta transtornos inimagináveis pelo deslocamento, além de custos, estresse e ajustes necessários aos compromissos profissionais, já que o auto também é utilizado para deslocamentos de trabalho. São hoje 83 dias desde a compra do veículo sem que ele possa ser utilizado para o fim ao qual foi adquirido e também sem que a Lino's Car apresente solução definitiva, considerando que o CDC preconiza que após o prazo de 30 dias para a solução definitiva de vícios recorrentes, o consumidor pode solicitar o desfazimento do negócio, substituição do veículo ou abatimento, já que carros são bens duráveis e essenciais.
O automóvel também apresenta um código de erro no painel, identificado com número 195.