ludibriado
Em réplica
Caruaru - PE
01/02/2023 às 22:28
ID: 158573611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei a Linove Ofertas um bastão de titanium, com valor aproximadamente *******,00, me mandaram uma coisa de plástico com valor inferior a 20,00, pedi o reembolso e me ofereceram 50% de restituição do valor pago, mesmo no prejuízo aceitei a proposta, porem, ainda não recebi o reembolso, ou seja perdi o dinheiro pago, perdi o produto que não ira me servir pra nada e perdi meu tempo, me desgastei com a expectativa de receber o que eu pedi e me decepcionei, constrangimento total.
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 22:39
Bom Dia !
Para melhor atender, por favor entrar em contato com *******
Att
Suporte Linove Ofertas-J
Réplica do consumidor
03/02/2023 às 21:55
Linove Ofertas,
solicitei um produto, paguei pelo material e recebi um produto totalmente diferente do que foi solicitado, com valor apenas de 20% do valor total que paguei. Reclamei e solicitei a devolução.
Vocês me pediram para que vocês devolvesse 50% do valor que paguei para que eu não devolvesse o objeto por causa do frete, eu aceitei a proposta mesmo levando prejuízo. Mas vocês não honraram com o acordo e eu perdi o produto e o dinheiro. por favor devolve pelo menos os 50% que eu paguei conforme foi acordado entre as partes!