Internet com lentidão, quedas e interrupções frequentes prejudicando atividades diárias.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/07/2026 às 10:10

ID: 254232993

Venho registrar uma reclamação devido aos constantes problemas na minha conexão de internet. Há vários dias estou enfrentando lentidão, quedas frequentes de sinal e interrupções no serviço, o que tem prejudicado minhas atividades diárias, principalmente para trabalho, estudos e utilização de serviços de streaming.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/07/2026 às 10:11

Oi , tudo bem?

Ficamos tristes pelo serviço não ter atendido as suas expectativas, mas não se preocupe, vamos resolver seu problema junto com você. Entraremos em contato pelo telefone cadastrado ou através de uma mensagem no whatsapp.

Qualquer outra dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato com a gente também através da nossa central: (62) 3998-7606 ou pelo whatsapp (62)98220-9932.

Ahh... Quando seu problema for resolvido, esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Isso é muito importante para nós.

Um abraço,

Supervisão Suporte Técnico.

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 11:19

Entraram em contato e resolveu o problema.
Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10