Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

24/07/2026 às 16:02

ID: 254769191

A Internet está com péssima qualidade, já reclamei várias vezes.. Eles informaram que mandariam o técnico e não mandaram. Realizo os testes com os atendentes, e nada resolve. A velocidade contratada é 700mb e tá chegando 100 (vide print) preciso de solução. protocolos de atendimento é:*****

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2026 às 14:50

Oi Raneide, tudo bem?

Ficamos tristes pelo serviço não ter atendido as suas expectativas, mas não se preocupe, vamos resolver seu problema junto com você. Entraremos em contato pelo telefone cadastrado ou através de uma mensagem no whatsapp.

Qualquer outra dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato com a gente também através da nossa central: (62) 3998-7606 ou pelo whatsapp (62)98220-9932.

Ahh... Quando seu problema for resolvido, esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Isso é muito importante para nós.

Um abraço,

Supervisão Suporte Técnico.