LINQ TELECOMUNICAÇÕES LTDA Me deixou esperando por mais de 5 horas sem dar solução.
Resolvido
Goiânia - GO
27/07/2026 às 15:25
ID: 254948557
Tive o serviço de internet desta empresa suspenso um dia depois de já ter pago Paguei sábado dia 25/07 e foi supenso no domingo 26/07 Hoje segunda feira 27/07 estou desde as 10:04h até agora 15:16h tentando uma solução para obter o restabelecimento do serviço e não consegui. Um péssimo atendimento ao cliente. me venceram pelo cansaço e agora já quero é o CANCELAMENTO DA ASSINATURA mas não tem esta opção no aplicativo e site desta empresa. Fui cliente por uns 4 anos mas agora sinto-me desatendido.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:45
Oi Paulo, tudo bem?
Ficamos tristes pelo serviço não ter atendido as suas expectativas, mas não se preocupe, vamos resolver seu problema junto com você. Entraremos em contato pelo telefone cadastrado ou através de uma mensagem no whatsapp.
Qualquer outra dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato com a gente também através da nossa central: (62) 3998-7606 ou pelo whatsapp (62)98220-9932.
Ahh... Quando seu problema for resolvido, esperamos que você avalie o nosso atendimento aqui. Isso é muito importante para nós.
Um abraço,
Supervisão Suporte Técnico.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:47
Não dei nota 10 devido aos aborrecimentos que tive com o atendimento inicial do Call center mas fiquei satifeito com a solução dada na data de hoje 28/07/2026 quando foi feita a visita técnica e resolvido satisfatoria mente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9