Não recebi produto

Rander, bom dia!

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Se você realizou uma compra pelo TikTok em nome da Linqtec, infelizmente, trata-se de uma conta [Editado pelo Reclame Aqui] que está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaríamos de esclarecer que não possuímos conta no TikTok. Nossos canais oficiais são:

Site: https://*******
Facebook: https://*******
Instagram: https://*******


Recomendamos que você registre um boletim de ocorrência e denuncie a conta [Editado pelo Reclame Aqui] diretamente na plataforma do TikTok.

Ajude-nos denunciando a conta: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Linqtec

PORÉM NO TICK TOCK ESTAVA COM SEUS LINK DA LOJA, COMO É CONTA [Editado pelo Reclame Aqui].... ESPERO CANCELAMENTO OU IREI AO PROCON CONTRA A LOJA.

Olá, Rander! Boa tarde!

Entendemos a sua frustração e lamentamos profundamente pelo ocorrido. Sabemos o quanto essa situação é desconfortável e queremos ajudar da melhor forma possível.

Gostaríamos de reforçar que a compra foi realizada por meio de uma conta [Editado pelo Reclame Aqui], que infelizmente utiliza links que parecem redirecionar para nossa loja oficial. Infelizmente, esses [Editado pelo Reclame Aqui] têm utilizado esse tipo de estratégia para enganar consumidores. Por isso, não possuímos nenhuma conta oficial no TikTok e publicamos em nossas redes sociais alertas sobre os links [Editado pelo Reclame Aqui].

Recomendamos fortemente que registre um boletim de ocorrência e denuncie a conta [Editado pelo Reclame Aqui] diretamente na plataforma do TikTok para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos que essa questão seja resolvida o quanto antes.

Conte conosco para o que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Linqtec

Olá, Rander!

Agradecemos por compartilhar sua preocupação e entendemos seu descontentamento. Gostaríamos de reforçar que estamos sempre atentos à segurança de nossos consumidores e tomamos medidas para alertar sobre perfis falsos que utilizam nossos links de forma indevida.

Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] têm se aproveitado dessa prática, e lamentamos profundamente que você tenha sido vítima dessa situação. Por isso, reiteramos que a Linqtec está à disposição para colaborar no que for necessário e sugerimos que o boletim de ocorrência seja feito para que a plataforma tome as devidas providências contra os responsáveis.

Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos nossos clientes. Continuaremos trabalhando para combater essas práticas [Editado pelo Reclame Aqui] e estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Linqtec