A entrega foi feito para outra pessoa desconhecida e a empresa não se responsabiliza!
Não respondida
Araçatuba - SP
27/07/2026 às 09:04
ID: 254900811
Bom Dia! Realizei uma compra pelo site no dia 17 de julho. O número do pedido é o *****. Foi feito pela conta de minha mãe. Mas, enfim, o prazo de entrega era até o dia 23 de julho, mas o problema não está aí: o pedido consta como entregue desde o dia 23 e não foi entregue à pessoa que consta como recebedor; não faço ideia de quem seja.
Onde moro é um condomínio residencial, e nenhum dos 4 porteiros dos 4 turnos reconhece tal pesssoa, e nem na cardeneta de recebimentos do condominio consta a entrega da empresa, ou seja, a Loggi que é a transportadora de vocês entregou o pacote para outro alguém e agora se nega a oferecer ajuda, tentei contato com eles, e eles disseram que não se responsabilizam por isso e pediram para entrar em contato com a empresa, este é meu contato..
O produto foi entregue para outra pessoa; além de má-fé, a empresa não se responsabiliza pelos danos, e o pagamento foi feito por PIX. Ou seja, eu preciso de uma solução para minha mãe, urgentemente!
Pedido: *****
Agradeço, e aguardo retorno!