Cancelamento e Reembolso
Resolvido
Embu das Artes - SP
05/05/2025 às 12:48
ID: 216274757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do curso, mas, quando vi que havia opções mais baratas, decidi cancelar. Entrei em contato via o chat do site da ***** para solicitar o cancelamento e fiz o que me pediram: enviei um e-mail formalizando o pedido. Até agora, nada. Já se passaram três dias e ainda não devolveram o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 16:09
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela demora no retorno. Recebemos sua solicitação de cancelamento no dia 01/05, durante o feriado prolongado, e assim que retomamos as atividades no dia 05/05, o estorno foi realizado conforme solicitado.
Pedimos desculpas por qualquer incômodo e seguimos à disposição para te ajudar no que for preciso.
Equipe LINUXtips
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 11:10
Bom atendimento mas demorou muito para responder e resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7