Cobrança por serviço não prestado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2022 às 18:11

ID: 155896237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o sistema para minha loja, disse exatamente o que precisava e a vendedora disse que era possível seguir da forma como eu gostaria.
Depois de várias tentativas de instalação, reuniões canceladas, atrasos nas reuniões, pessoas que começavam a reunião sem nem saber o que já tinha sido feito.
Enfim, depois de muito discutir descobri que o sistema não poderia atender da forma como me foi vendido.
Solicitei o cancelamento e estão me cobrando a instalação que não foi feita completamente e aviso prévio de algo que nem sequer comecei a usar.
Péssimo atendimento, são bons para vender o sistema, aí não saem do pé.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/12/2022 às 09:22

OLá, Sra, Domitila, bom dia,

Creio que houve lalgum engano, somos um hotel, o Linx Confins.

Pedimos, por gentileza, a exclusão desta mensagem em nossa conta.

Atenciosamente,
Equipe Linx Confins