Cobrança por serviço não prestado

Respondida
São Paulo - SP
20/12/2022 às 18:11
ID: 155896237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o sistema para minha loja, disse exatamente o que precisava e a vendedora disse que era possível seguir da forma como eu gostaria.
Depois de várias tentativas de instalação, reuniões canceladas, atrasos nas reuniões, pessoas que começavam a reunião sem nem saber o que já tinha sido feito.
Enfim, depois de muito discutir descobri que o sistema não poderia atender da forma como me foi vendido.
Solicitei o cancelamento e estão me cobrando a instalação que não foi feita completamente e aviso prévio de algo que nem sequer comecei a usar.
Péssimo atendimento, são bons para vender o sistema, aí não saem do pé.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/12/2022 às 09:22
OLá, Sra, Domitila, bom dia,
Creio que houve lalgum engano, somos um hotel, o Linx Confins.
Pedimos, por gentileza, a exclusão desta mensagem em nossa conta.
Atenciosamente,
Equipe Linx Confins