Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de guia MEI via QR Code/boleto, resultando em pagamento indevido e solicitação de estorno.
Não respondida
Içara - SC
14/07/2026 às 08:31
ID: 253847469
Fui realizar o pagamento da minha guia do MEI e, durante a pesquisa na internet, apareceu um QR Code e um boleto dessa empresa. Pelo modo como a página se apresentava, entendi que se tratava do pagamento oficial do sistema do MEI, então efetuei o pagamento acreditando que o valor seria destinado à quitação da minha guia.
Algum tempo depois, ao acessar o portal oficial do MEI, percebi que o pagamento não havia sido registrado. Foi então que descobri que o dinheiro não havia sido destinado ao governo e sim a essa empresa.
Na minha percepção, fui induzida ao erro. A forma como a cobrança é apresentada faz o consumidor acreditar que está pagando a guia oficial do MEI, quando, na realidade, o pagamento é direcionado para terceiros.
Considero essa prática extremamente enganosa e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente. Se eu não tivesse conferido posteriormente no portal oficial, jamais teria percebido que a guia continuava em aberto.
Deixo meu relato como alerta para que outros consumidores tenham muito cuidado e sempre verifiquem se estão realizando o pagamento diretamente pelos canais oficiais do MEI antes de efetuar qualquer PIX ou pagar qualquer boleto.
Sigo aguardando o estorno do meu dinheiro, [Editado pelo Reclame Aqui]!!